Varsel om falske varer: Beskytt deg mot forfalskede produkter

Vi har identifisert tilfeller der forfalskede eller kopierte produkter som etterligner BONAVENTURA-produkter selges til lavere priser. Disse uautoriserte imitasjonene oppfyller ikke BONAVENTURAs strenge kvalitetsstandarder og bruker våre registrerte logoer og design på ulovlig vis

Hvordan unngå forfalskede produkter

For å sikre at du mottar et ekte BONAVENTURA-produkt, anbefaler vi på det sterkeste at du kun kjøper fra BONAVENTURAs offisielle nettsted eller gjennom autoriserte forhandlere. Vær spesielt forsiktig når du handler på tredjeparts e-handelsplattformer som hevder å tilby BONAVENTURA-produkter til uvanlig lave priser.

I tillegg er det forbundet med betydelig risiko å kjøpe fra individuelle selgere på nettauksjonssider eller videresalgsplattformer, ettersom det er vanskelig å verifisere ektheten. Produkter kjøpt fra uautoriserte kilder er ikke kvalifisert for BONAVENTURAs livstidsgaranti.

Hvis du støter på forfalskede produkter

Hvis du kommer over en selger som tilbyr mistenkelige BONAVENTURA-produkter, ber vi deg rapportere det til vårt kundesupportteam. Vi arbeider aktivt for å bekjempe salg av forfalskede produkter og ta rettslige skritt mot dem som krenker våre immaterielle rettigheter.

Vær oppmerksom på: Vårt kundeserviceteam kan ikke gi støtte for forfalskede produkter, da vi ikke kan garantere kvaliteten eller ektheten.

Risikoen ved å kjøpe fra uautoriserte selgere

Kjøp fra uautoriserte kilder medfører følgende risikoer:

✔Motta imitasjonsprodukter av lavkvalitetsimitasjonsprodukter
✔Å ikke motta produktet etter betaling
✔Beslag av produktet i tollen
✔Å motta en helt annen vare enn bestilt
✔Forsinkelser eller problemer med frakt
✔Ingen ettersalgssupport eller garantidekning
✔Ingensalgsstøtte eller garantidekning
✔Potensielt misbruk av kredittkortopplysninger

Hjelp oss med å bekjempe forfalskninger

Hvis du mistenker at en butikk eller et nettsted selger forfalskede BONAVENTURA-produkter, kan du kontakte vår kundestøtte og opplyse om dette. Din støtte og informasjon hjelper oss med å iverksette tiltak mot uautoriserte selgere og beskytte våre verdifulle kunder.