Hopp til innhold

Vogn

Handlekurven din er tom

Varsel om falske varer: Beskytt deg mot forfalskede produkter

Vi har identifisert tilfeller der forfalskede eller kopierte produkter som etterligner BONAVENTURA -varer, selges til lavere priser. Disse uautoriserte imitasjonene oppfyller ikke BONAVENTURAs strenge kvalitetsstandarder og bruker våre registrerte logoer og design på ulovlig vis.

Hvordan unngå forfalskede produkter

For å sikre at du mottar et ekte produkt, anbefaler vi på det sterkeste at du kun kjøper fra det offisielle nettstedet eller gjennom autoriserte forhandlere. Vær spesielt forsiktig når du handler på tredjeparts e-handelsplattformer som hevder å tilby BONAVENTURA produkter til uvanlig lave priser.

I tillegg er det forbundet med betydelig risiko å kjøpe fra individuelle selgere på nettauksjonssider eller videresalgsplattformer, ettersom det er vanskelig å verifisere ektheten. Produkter kjøpt fra uautoriserte kilder er ikke kvalifisert for BONAVENTURAs livstidsgaranti.

Hvis du støter på forfalskede produkter

Hvis du kommer over en selger som tilbyr mistenkelige BONAVENTURA varer, ber vi deg rapportere det til vårt kundesupportteam. Vi arbeider aktivt for å bekjempe salg av forfalskede produkter og ta rettslige skritt mot dem som krenker våre immaterielle rettigheter

Vær oppmerksom på at kundeserviceteamet vårt ikke kan gi støtte for forfalskede produkter, da vi ikke kan garantere for kvaliteten eller ektheten.

Risikoer ved kjøp fra uautoriserte selgere

Kjøp fra uautoriserte kilder medfører følgende risikoer:

✔Motta imitasjonsprodukter av lavkvalitetsimitasjonsprodukter
✔Ikke å motta produktet etter betaling
✔Beslagleggelse av produktet av tollen
✔Motta en helt annen vare enn bestilt
✔ Forsinkelser eller problemer med frakt
✔Ingen ettersalgssupport eller garantidekning
✔Ingensalgsstøtte eller garantidekning
✔Potensielt misbruk av kredittkortopplysninger

Hjelp oss med å bekjempe forfalskninger

Hvis du mistenker at en butikk eller et nettsted selger forfalskede BONAVENTURAprodukter, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt og opplyse om dette. Din støtte og informasjon hjelper oss med å iverksette tiltak mot uautoriserte selgere og beskytte våre verdsatte kunder.