Nakliye
A. Kargo Ücretleri
Allorders on ürün lerini bonaventura.com & , aşağıdaki koşullara uygun olarak DHL& Express ile (takip numarası dahil ) aşağıdaki ülkelere güvenli ve hızlı bir şekilde teslim ediyoruz bonaventura.com & :
Kargo ücretleri, aşağıda belirtilen standart tarifelerimize göre belirlenir. Ancak, seçtiğiniz varış noktası ve para birimi için kesin kargo ücreti, ödeme sırasında otomatik olarak hesaplanacaktır.
İtalya içinde:
- Sipariş başına 5,00 €
Diğer AB ülkeleri:
- Sipariş başına 10,00 €
Dünya çapında kargo:
- 35,00 €Sipariş başına 00
. Şu anda gönderim yapmadığımız ülkeler aşağıda belirtilmiştir :
- Kosova
- , Moldova
- , Makedonya
- , Vatikan Şehri
. Tüm siparişleri Incoterms DDP (Teslimat, Gümrük Vergileri Ödenmiş) şartıyla gönderiyoruz: Bu, gönderdiğimiz her kargonun tüm vergi ve harçları içerdiği anlamına gelir. Müşteriler, siparişleri için herhangi bir ek ücret, vergi veya gümrük vergisi ödemek zorunda değildir.
B. İade Nakliye Masrafları
İade nakliye masrafları, iade nedenine bağlıdır:
-
Müşteri tarafından başlatılan iadeler (e.g. fikir veya tercih değişikliği):
İade nakliye masraflarından müşteri sorumludur. BONAVENTURAiade etiketi sağlamayacaktır. Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ürünün masrafları müşteriye ait olmak üzere geri gönderilebilmesi için iade adresini sağlayacaktır. -
Şirketle ilgili iadeler(e.g.(kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün):
BONAVENTURAiade etiketi sağlayacak ve iade kargo ücretini karşılayacaktır.
C. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, lojistik ortağımız tarafından 1-2 gün içinde kargoya verilir. Stokta bulunan ürünlere ilişkin siparişler için, İtalya içinde siparişinizin kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde, AB’nin geri kalanında 4-7 iş günü içinde ve dünya genelinde ise siparişin kargoya verildikten sonra en fazla 7 gün içinde elinize ulaşmasını bekleyebilirsiniz.
AB içinde, DHL&DHL Express ile&(takip numarası dahil) ve gerekirse AB sınırları dışındaki seçilmiş ortaklarımızla güvenli ve hızlı bir şekilde gönderim yapıyoruz&.
Ancak, henüz stokta olmayan ürünlerin ön siparişlerinin, her ürün sayfasında gösterilen tahmini gönderim tarihinde veya bu tarihe yakın bir tarihte gönderileceğini lütfen unutmayın.
D. Gönderi takibi
Gönderinize bir takip numarası atandığında, sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
DHL veya DHL Express'in gönderinin durumunu güncellemesinin 12 saate kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.