BONAVENTURA ürünlerini taklit eden sahte veya replika ürünlerin daha düşük fiyatlarla satıldığı durumlar tespit ettik. Bu izinsiz taklitler BONAVENTURA'in katı kalite standartlarını karşılayamamakta ve tescilli logolarımızı ve tasarımlarımızı yasadışı olarak kullanmaktadır.
Sahte Ürünler Nasıl Önlenir
Orijinal bir BONAVENTURA ürün aldığınızdan emin olmak için, yalnızca resmi BONAVENTURA web sitesinden veya yetkili perakendeciler aracılığıyla satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz. BONAVENTURA ürünleri alışılmadık derecede düşük fiyatlarla sunduğunu iddia eden üçüncü taraf e-ticaret platformlarından alışveriş yaparken özellikle dikkatli olun.
Ayrıca, çevrimiçi açık artırma sitelerindeki veya yeniden satış platformlarındaki bireysel satıcılardan satın almak, orijinalliği doğrulamak zor olduğundan önemli riskler taşır. Yetkisiz kaynaklardan satın alınan ürünler BONAVENTURA'in Ömür Boyu Garantisi için uygun değildir.
Sahte Ürünlerle Karşılaşırsanız
Şüpheli BONAVENTURA ürünler sunan bir satıcıya rastlarsanız, lütfen bunu Müşteri Destek Ekibimize bildirin. Sahte satışlarla mücadele etmek ve fikri mülkiyet haklarımızı ihlal edenlere karşı yasal işlem başlatmak için aktif olarak çalışıyoruz.
Lütfen dikkat: Müşteri hizmetleri ekibimiz sahte ürünler için destek sağlayamaz, çünkü bunların kalitesini veya orijinalliğini garanti edemiyoruz.
Yetkisiz Satıcılardan Alışveriş Yapmanın Riskleri
Yetkisiz kaynaklardan satın almak aşağıdaki riskleri doğurur:
✔ Düşük alma-kaliteli taklit ürünler
✔ Ödeme yapıldıktan sonra ürünün teslim alınmaması
✔ Ürüne gümrük tarafından el konulması
✔ Sipariş edilenden tamamen farklı bir ürün alınması
✔ Nakliye ile ilgili gecikmeler veya sorunlar
✔ satış desteği veya garanti kapsamı
✔ Kredi kartı bilgilerinin olası kötüye kullanımı
Sahte Ürünlerle Mücadele Etmemize Yardımcı Olun
Bir Shop veya web sitesinin sahte BONAVENTURA ürünler sattığından şüpheleniyorsanız, lütfen ayrıntılarla birlikte Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçin. Desteğiniz ve bilgileriniz, yetkisiz satıcılara karşı önlem almamıza ve değerli müşterilerimizi korumamıza yardımcı olur.
