Fake Item Alert: bescherm uzelf tegen namaakproducten

We hebben gevallen vastgesteld waarin namaak- of replicaproducten die BONAVENTURA -artikelen imiteren tegen lagere prijzen worden verkocht. Deze niet-geautoriseerde imitaties voldoen niet aan de strikte kwaliteitsnormen van BONAVENTURAen maken illegaal gebruik van onze geregistreerde logo's en ontwerpen.

Hoe voorkomt u namaakproducten

Om er zeker van te zijn dat u een authentiek BONAVENTURA product ontvangt, raden wij u sterk aan alleen via de officiële BONAVENTURA website of via geautoriseerde verkopers te kopen. Wees vooral voorzichtig met winkelen op e-commerce platforms van derden die beweren BONAVENTURA producten aan te bieden tegen ongewoon lage prijzen.

Ook het kopen van individuele verkopers op online veilingsites of doorverkoopplatforms brengt aanzienlijke risico's met zich mee, omdat het controleren van de echtheid moeilijk is. Producten die zijn gekocht van niet-geautoriseerde bronnen komen niet in aanmerking voor de levenslange garantie van BONAVENTURA.

Als je namaakproducten tegenkomt

Als u een verkoper tegenkomt die verdachte BONAVENTURA artikelen aanbiedt, meld dit dan aan ons klantenserviceteam. We zijn actief bezig om de verkoop van namaakproducten tegen te gaan en juridische stappen te ondernemen tegen degenen die onze intellectuele eigendomsrechten schenden.

Let op: Ons klantenserviceteam kan geen ondersteuning bieden voor namaakproducten, omdat we de kwaliteit of echtheid ervan niet kunnen garanderen.

Risico's van kopen bij niet-geautoriseerde verkopers

Kopen bij niet-geautoriseerde bronnen brengt de volgende risico's met zich mee:

✔ Het ontvangen van imitatieproducten van lagekwaliteit van imitatieproducten
✔ Het product niet ontvangen na betaling
✔ Inbeslagname van het product door de douane
✔ Een heel ander product ontvangen dan besteld
✔ Vertragingen of problemen met de verzending
✔ Geen after-verkoopondersteuning of garantiedekking
✔ Mogelijk misbruik van creditcardgegevens

Help ons in de strijd tegen vervalsingen

Als u vermoedt dat een winkel of website namaakproducten BONAVENTURA verkoopt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam met de details. Uw steun en informatie helpen ons actie te ondernemen tegen niet-geautoriseerde verkopers en onze gewaardeerde klanten te beschermen.