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Tutti BONAVENTURA i prodotti sono coperti da garanzia.

Registrazione della garanzia

: se desideri usufruire del nostro servizio post-vendita, ti invitiamo a leggere la nostra politica di garanzia e a registrare la tua garanzia dopo l’acquisto tramite il link fornito. Per gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online ufficiale o nei punti vendita gestiti direttamente, dopo aver effettuato l'accesso come utente registrato, la registrazione della garanzia viene completata automaticamente.

Per gli acquisti effettuati presso altri punti vendita o senza aver effettuato l'accesso, si prega di tenere a portata di mano la scheda di garanzia allegata al prodotto e di completare la registrazione della garanzia tramite il link indicato.

[Esempi di servizi post-vendita]

• Riparazione della verniciatura dei bordi (rivestimento in pelle dei bordi)
• Riparazione delle cuciture
• Sostituzione della custodia rigida (la parte di fissaggio al telefono) nelle custodie a agenda

Nota:

• la possibilità di riparazione o sostituzione, così come la determinazione del fatto che il servizio sia gratuito o a pagamento, dipende dalle condizioni e dall’uso del prodotto.
• I prodotti acquistati al di fuori BONAVENTURA dei negozi ufficiali BONAVENTURAnon sono coperti dalla garanzia (e.g . ad esempio, su Amazon o su siti di vendita di articoli di seconda mano).

Resi e cambi

Di norma, i resi e i cambi sono limitati ai prodotti difettosi.

Per gli acquisti online:

• vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
• La spedizione di ritorno deve essere effettuata entro 30 giorni dall’acquisto.

Nota:

• i prodotti che sono stati in tuo possesso per più di 30 giorni o che al momento della consegna non si trovano nelle condizioni originali non possono essere restituiti né sostituiti.
• Per ulteriori dettagli relativi a cancellazioni, resi e cambi, si prega di consultare il link alla politica pertinente.
• A causa delle caratteristiche naturali della pelle, potrebbero essere presenti segni, rughe, cicatrici o variazioni nella disposizione e nelle dimensioni del motivo. Si prega di tenerne conto prima di effettuare l'acquisto.