Alerte aux faux objets : protégez-vous des produits contrefaits

Nous avons identifié des cas où des produits contrefaits ou des répliques imitant des articles BONAVENTURA sont vendus à des prix inférieurs. Ces imitations non autorisées ne respectent pas les normes de qualité strictes de BONAVENTURAet utilisent illégalement nos logos et dessins enregistrés.

Comment éviter les produits contrefaits

Pour vous assurer de recevoir un produit BONAVENTURA authentique, nous vous recommandons vivement de n'acheter que sur le site Web officiel BONAVENTURA ou auprès de détaillants autorisés. Soyez particulièrement prudent lorsque vous achetez sur des plateformes de commerce électronique tierces qui prétendent offrir des produits BONAVENTURA à des prix anormalement bas.

En outre, l'achat auprès de vendeurs individuels sur des sites d'enchères en ligne ou des plateformes de revente comporte des risques importants, car il est difficile de vérifier l'authenticité. Les produits achetés auprès de sources non autorisées ne sont pas éligibles à la garantie à vie de BONAVENTURA.

Si vous rencontrez des produits contrefaits

Si vous rencontrez un vendeur proposant des articles BONAVENTURA suspects, veuillez le signaler à notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous travaillons activement à la lutte contre les ventes de contrefaçons et engageons des poursuites judiciaires contre ceux qui violent nos droits de propriété intellectuelle.

Veuillez noter : Notre équipe de service à la clientèle ne peut pas fournir d'assistance pour les produits contrefaits, car nous ne sommes pas en mesure de garantir leur qualité ou leur authenticité.

Risques liés à l'achat auprès de vendeurs non autorisés

L'achat auprès de sources non autorisées présente les risques suivants :

✔ Recevoir des produits d'imitation de qualité médiocre✔qualité
✔Ne pas recevoir le produit après paiement
✔Saisie du produit par les douanes
✔Recevoir un article complètement différent de celui commandé
✔Retards ou problèmes d'expédition
✔Pas d'assistance après-vente ou de couverture de garantieaprès-vente ou de garantie
✔ Possibilité d'utilisation abusive des données de la carte de crédit

Aidez-nous à lutter contre les contrefaçons

Si vous soupçonnez qu'un magasin ou un site web vend des produits BONAVENTURA contrefaits, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle en précisant les détails. Votre soutien et vos informations nous aident à prendre des mesures contre les vendeurs non autorisés et à protéger nos précieux clients.