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Retours à l'initiative due.g. client (e.g . changement d'avis ou de préférence) : les frais de retour sont à la charge du client. BONAVENTURAne fournira pas d'étiquette de retour. Notre service client vous communiquera l'adresse de retour afin que vous puissiez renvoyer l'article à vos frais.

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Si, par hasard, vous avez reçu un article erroné ou défectueux, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail à service@mybonaventura.com, par téléphone ou par chat et nous nous ferons un plaisir de procéder à un échange rapide et de nous assurer que vous êtes satisfait de votre produit.

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Nobile Le cuir est un cuir de veau gaufré avec un grain croisé classique qui se targue d'une surface uniformément structurée avec un aspect bicolore élégant. En savoir plus sur Nobile cuir.

Le cuir rétréci est un cuir de veau rétréci et texturé qui présente un grain en relief et une surface caillouteuse. En savoir plus sur le cuir rétréci.

BONAVENTURA Les produits sont couverts par un programme de garantie. Il s'agit d'un système qui assure des services après-vente, tels que les réparations. Nous réparerons gratuitement tout défaut imputable à notre entreprise dans les deux ans suivant l'achat.

Si vous enregistrez votre produit sous garantie, vous bénéficierez des services de garantie à vie suivants :

Si vous effectuez vos achats sur la boutique en ligne officielle ou dans un magasin géré directement par nos soins après vous être connecté en tant que membre, l'enregistrement de la garantie s'effectuera automatiquement.
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