Tervetuloa BONAVENTURA
Kaikilla
Takuun rekisteröinti
Jos haluat käyttää myynnin jälkeistä palveluamme, lue takuukäytäntömme ja rekisteröi takuusi oston jälkeen annetun linkin kautta. Jos ostot tehdään virallisen verkkokauppamme tai suoraan toimivien myymälöidemme kautta, kun olet kirjautunut sisään rekisteröityneenä jäsenenä, takuun rekisteröinti suoritetaan automaattisesti.
Muissa myymälöissä tai kirjautumattomana tehdyissä ostoksissa pidä tuotteen mukana toimitettu takuukortti valmiina ja suorita takuun rekisteröinti osoitetun linkin kautta.
[Esimerkkejä myynnin jälkeisistä palveluista]
- Reunamaalin korjaus (nahkareunapinnoite)
- Ompeleiden korjaus
- Kovakotelon (puhelimen kiinnitysosa) uusiminen päiväkirjakoteloissa
Note:
- Korjaus- tai vaihtomahdollisuus sekä sen määrittäminen, onko palvelu ilmaista vai maksullista, riippuu tuotteen kunnosta ja käytöstä. Korjaus- tai vaihtomahdollisuus sekä sen määrittäminen, onko palvelu ilmaista vai maksullista, riippuvat tuotteen kunnosta ja käytöstä.
- Virallisten
BONAVENTURA myymälöiden ulkopuolelta ostetut tuotteet eivät kuulu takuun piiriin (e.g ., Amazon-myymälät, käytettyjen tavaroiden myyntisivustot).
Palautukset ja vaihdot
Yleissääntönä palautukset ja vaihdot rajoittuvat viallisiin tuotteisiin.
Verkko-ostosten osalta:
Myyntiä ei palauteta- Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kerrothan meille, että olet palauttanut tuotteen. Kerrothan meille, että olet palauttanut tuotteen
- Palautuslähetys on järjestettävä 30 päivän kuluessa ostosta.
Note:
- Tuotteita, jotka ovat olleet hallussasi yli 30 päivää tai jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossaan toimituksen yhteydessä, ei voi palauttaa tai vaihtaa. Mitä ei voi palauttaa tai vaihtaa
- Peruutuksia, palautuksia ja vaihtoja koskevat yksityiskohdat löytyvät asianomaisesta käytäntölinkistä.
- Nahan luonnollisista ominaisuuksista johtuen siinä voi olla luonnostaan jälkiä, ryppyjä, arpia tai vaihtelua kuvioiden sijoittelussa ja koossa. Ole tietoinen tästä ennen ostoksen tekemistä.