Välkommen till BONAVENTURA
Alla
Garantiregistrering
Om du vill använda vår kundservice ska du läsa vår garantipolicy och registrera din garanti efter köpet via den medföljande länken. För köp som görs via vår officiella onlinebutik eller direktdrivna butiker medan du är inloggad som registrerad medlem, slutförs garantiregistreringen automatiskt.
För köp som görs i andra butiker eller när du inte är inloggad, vänligen ha garantikortet som medföljer din produkt redo och slutför garantiregistreringen via den angivna länken.
[Exempel på eftermarknadstjänster]
- Reparation av kantfärg (läderkantbeläggning)
- Reparationer av stygn
- Utbyte av det hårda fodralet (delen för telefonfäste) i dagboksfodral
Note:
- Möjligheten till reparation eller utbyte, liksom fastställandet av om tjänsten kommer att vara gratis eller debiteras, beror på produktens skick och användning.
- Produkter som köpts utanför officiella
BONAVENTURA -butiker omfattas inte av garantin (e.g., Amazon-outlets, begagnatförsäljningssajter).
Returer och byten
Som en allmän regel är returer och byten begränsade till defekta produkter.
För onlineköp:
- Var vänlig kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet av produkten.
- Returförsändelsen måste ordnas inom 30 dagar efter köpet.
Note:
- Produkter som har varit i din ägo i mer än 30 dagar eller som inte är i sitt ursprungliga skick vid leverans kan inte returneras eller bytas ut.
- För mer information om avbeställningar, returer och byten, se relevant policylänk.
- På grund av lädrets naturliga egenskaper kan det förekomma märken, rynkor, ärr eller variationer i mönstrets placering och storlek. Vänligen var medveten om detta innan du gör ditt köp.