Szállítás

A. Szállítási díjak

 Az all orders   on termékeit   bonaventura.com a DHL& DHL Express szolgáltatásával (nyomon követési számmal) biztonságosan és gyorsan szállítjuk   bonaventura.com  &      az alábbi országokba, az alábbi feltételek mellett:

A szállítási díjak az alábbiakban felsorolt általános díjszabásunk alapján kerülnek kiszámításra. Az Ön által kiválasztott célállomásra és pénznemre vonatkozó pontos szállítási költséget azonban a fizetés során a rendszer automatikusan kiszámítja.

Olaszországon belül:

• 5,00 € rendelésenként
  

Egyéb EU-országok:

• 10,00 € rendelésenként 

Világszerte:

• 35,00 €.00/megrendelésenként

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az országokat, ahová je lenleg  nem szállítunk:  

• Koszovó
• , Moldova
• , Macedónia
• , Vatikánváros

. Minden megrendelést Incoterms DDP (Delivery, Duties Paid – szállítás, vámok befizetve) feltételekkel szállítunk: ez azt jelenti, hogy minden kiszállított csomag tartalmazza az összes adót és vámot. Az ügyfeleknek nem kell további díjakat, adókat vagy vámokat fizetniük a megrendeléseik után. 

B. Visszaküldési költségek

A visszaküldési költségek a visszaküldés okától függnek:

• Ügyfél által kezdeményezett visszaküldések ( e.g . meggondolás vagy preferenciaváltozás):
  A visszaküldési költségeket az ügyfél viseli. BONAVENTURA nem biztosít visszaküldési címkét. Ügyfélszolgálatunk megadja a visszaküldési címet, hogy az árucikk az ügyfél költségére visszaküldhető legyen.
• Vállalattal kapcsolatos visszaküldések (e.g . (hibás, sérült vagy tévesen szállított termék esetén):
  BONAVENTURAvisszaküldési címkét biztosítunk, és a visszaküldés költségeit is mi álljuk.

C. Szállítási idő

A megrendeléseket 1–2 napon belül postázzuk logisztikai partnerünkön keresztül. A raktáron lévő termékekre vonatkozó megrendelések esetében Olaszországon belül a megrendelés feladását követően 1–3 munkanapon belül, az EU többi részén 4–7 munkanapon belül, világszerte pedig legfeljebb 7 napon belül számíthat a csomag kézhezvételére.

Az EU-n belül biztonságosan és gyorsan szállítunk a DHL&DHL Express segítségével&(nyomon követési számmal), az EU határain kívül pedig szükség esetén kiválasztott partnereinkkel.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a még nem raktáron lévő termékek előrendeléseit a termékoldalakon feltüntetett becsült szállítási dátumon vagy annak környékén szállítjuk ki.

D. Szállítás nyomon követése

Amint a csomagjának nyomon követési számot rendelünk hozzá, e-mailben értesítjük Önt. 

Felhívjuk figyelmét, hogy a DHL vagy a DHL Express akár 12 órát is igénybe vehet a szállítmány állapotának frissítéséhez.