Üdvözöljük a BONAVENTURA

Minden BONAVENTURA termékhez termékgarancia jár.

Garancia regisztráció

Ha szeretné igénybe venni értékesítés utáni szolgáltatásunkat, kérjük, olvassa el garanciális szabályzatunkat, és vásárlás után regisztrálja a garanciát a megadott linken keresztül. A hivatalos webáruházunkon keresztül vagy közvetlenül működtetett üzleteinkben regisztrált tagként bejelentkezve történő vásárlás esetén a garanciális regisztráció automatikusan megtörténik.

A más üzletekben vagy bejelentkezéssel nem rendelkező tagként történő vásárlás esetén kérjük, készítse elő a termékhez mellékelt jótállási jegyet, és töltse ki a jótállás regisztrációját a megadott linken keresztül.

[Példák az értékesítés utáni szolgáltatásokra]

• A peremfesték javítása (bőrszegély bevonat)
• Öltések javítása
• Naplótáskák kemény tokjának (a telefon rögzítésére szolgáló rész) cseréje

Note:

• A javítás vagy csere lehetősége, valamint annak meghatározása, hogy a szolgáltatás ingyenes vagy díjköteles lesz-e, a termék állapotától és használatától függ.
• A hivatalos üzleteken kívül vásárolt termékekre nem vonatkozik a garancia (e.g., Amazon áruházak, használtcikk-értékesítő oldalak).

visszavétel és csere

A visszatérítés és csere főszabályként a hibás termékekre korlátozódik.

Az online vásárlások esetében:

• Kérjük, hogy a termék kézhezvételétől számított 7 napon belül lépjen kapcsolatba velünk.
• A visszaküldést a vásárlástól számított 30 napon belül kell megszervezni.

Note:

• A 30 napnál régebben birtokolt termékek, vagy a kiszállításkor nem eredeti állapotukban lévő termékek nem küldhetők vissza, illetve nem cserélhetők ki.
• A lemondással, visszaküldéssel és cserével kapcsolatos részletekért kérjük, olvassa el a vonatkozó irányelvek linkjét.
• A bőr természetes tulajdonságaiból adódóan előfordulhatnak velejáró foltok, ráncok, hegek, vagy eltérések a minták elhelyezkedésében és méretében. Kérjük, vásárlás előtt legyen ezzel tisztában.