Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 31 Μάρτιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η BONAVENTURA GLOBAL (η "Ιστοσελίδα", "εμείς", "εμάς" ή "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την bonaventura.com (η "Ιστοσελίδα") ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας σχετικά με την Ιστοσελίδα (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, "εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, είτε επισκέπτης του ιστότοπου, είτε άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Τα είδη των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν, αφορούν, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Στις ακόλουθες ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και οι συγκεκριμένοι τύποι προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του email σας.
Πληροφορίες παραγγελίας , συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου σας.
Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφαλείας του λογαριασμού.
Πληροφορίες αγορών , συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων που βλέπετε, τοποθετείτε στο καλάθι σας, αποθηκεύετε στο λογαριασμό σας, όπως πόντους επιβράβευσης, κριτικές, συστάσεις ή δωροκάρτες, ή αγορές.
- Πόντοι επιβράβευσης/αξιολογήσεις προϊόντων/προτάσεις/κάρτες δώρων που έχουν αποθηκευτεί
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Μερικές λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης"). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών και των παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (e.g., τραπεζικός λογαριασμός, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, software developer kits, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ανατρέξτε επίσης στην ενότητα παρακάτω, Ιστοσελίδες και σύνδεσμοι τρίτων μερών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με το λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και άλλης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της διευθέτησης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων χαρακτηριστικών και λειτουργιών που σχετίζονται με το λογαριασμό σας. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας, επιτρέποντας στο Shopify να συνδυάσει το λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες του Shopify που μπορεί να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, το Shopify θα επεξεργάζεται τις πληροφορίες σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών του.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή διαφημιστικών, διαφημιστικών και προωθητικών ανακοινώσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου και για την προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 του ν. 6 (1) (στ) GDPR.
Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρήσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή διατήρηση των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 (1) (στ) GDPR.
Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το έννομο συμφέρον μας, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας σύμφωνα με το άρθρο 1 του ν. 6 (1) (στ) GDPR.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε και σχετίζονται με την τροφοδοσία του καταστήματός μας με το Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτήσουμε και να βελτιώσουμε την Ιστοσελίδα μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για να διεξάγουμε αναλύσεις και να κατανοήσουμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη σας ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και μπορεί να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ή τη μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικών λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Η ιστοσελίδα μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα του Παγκόσμιου Ελέγχου Απορρήτου (GPC), το οποίο σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις ή γνωστοποιήσεις των πληροφοριών σας. Εάν μας ενημερώσετε για την προτίμησή σας μέσω του GPC, θα αντιμετωπίσουμε το εν λόγω σήμα ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από την κοινή χρήση/στοχευμένη διαφήμιση για το σχετικό πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή και, εάν είμαστε σε θέση να συσχετίσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με έναν λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα εξαίρεσης και στον λογαριασμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον Παγκόσμιο έλεγχο απορρήτου, μπορείτε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα "Μην παρακολουθείτε" που μπορεί να αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή τη συσκευή σας.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης συμβάσεων, νόμιμους σκοπούς και άλλους λόγους που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

Με προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (e.g., διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση και αποστολή).
Με επιχειρηματικούς συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
Όταν μας κατευθύνετε, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην κοινοποίηση ορισμένων πληροφοριών μας σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων ή μέσω της χρήσης των widgets των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή των ενοποιήσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
Με τις θυγατρικές μας εταιρείες ή άλλως εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των νόμιμων συμφερόντων μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να επιβάλλουμε οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις παραγράφους "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες" και "Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες":

Category	Κατηγορίες αποδεκτών
Αναγνωριστικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού Κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που απαριθμούνται στο νόμο περί αρχείων πελατών της Καλιφόρνιας, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελίας, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών Διαδικτυακή ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα δικτύου, όπως δεδομένα χρήσης Δεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται από μια διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέτρα	Προμηθευτές και τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ Affiliates

Κατηγορία προσωπικών πληροφοριών	Κατηγορίες αποδεκτών
Αναγνωριστικά όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου	Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ
Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί	Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες
Δεδομένα χρήσης	Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες

Ιστοσελίδες και σύνδεσμοι τρίτων μερών

Η Ιστοσελίδα μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων μερών, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες των εν λόγω πλατφορμών τρίτων μερών, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψή μας αυτών των συνδέσμων δεν συνεπάγεται, από μόνη της, οποιαδήποτε έγκριση του περιεχομένου των εν λόγω πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή των διαχειριστών τους, εκτός εάν γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Children's Data

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι "μοιραζόμαστε" ή "πωλούμε" (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Παρακαλείστε να γνωρίζετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε "τέλεια ασφάλεια" Επιπλέον, οι πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το πόσο καιρό διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων εφαρμοστέων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από το νόμο.

Δικαίωμα πρόσβασης/γνώσης: Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τις διαβιβάσουμε σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση ή τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να μην "πουλήσουμε" ή να "κοινοποιήσουμε" τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς που θεωρούνται "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης opt-out του Global Privacy Control, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την "πώληση" ή την "κοινή χρήση" πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
Περιορισμός της επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε σε συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή.
Εφέση: Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να αρνηθείτε να τα λαμβάνετε ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Εάν επιλέξετε να μην λαμβάνετε, ενδέχεται να σας στέλνουμε ακόμη μην προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Complaints

Αν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε την καταγγελία σας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

International Users

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ενδέχεται να διαβιβάσουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Οι προσωπικές σας πληροφορίες υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Αν διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από τη σχετική αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός αν η διαβίβαση δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Contact

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε μας ή στείλτε μας email στο support-global@bonaventura.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στο Corso Giacomo Matteotti 3, Milano, MI, 20121, IT.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και εφόσον δεν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.